1. 使用钱包是否需要联网？
查看链上余额、同步资产信息和广播交易通常需要联网。涉及助记词、私钥和备份的操作应尽量在可信环境中完成，避免使用公共或异常网络。
问题文档
常见问题
这里汇总新手在下载、创建钱包、备份、恢复和日常转账前常见的问题。建议首次使用前完整阅读，避免在资产操作时临时查找。
2. 助记词应该如何保管？
助记词建议离线记录并妥善存放，不建议截图、复制到聊天工具、保存到邮箱或上传网盘。任何人索要助记词都应视为高风险行为。
3. 更换手机后怎么办？
在新设备上安装客户端后，可使用已有助记词或私钥恢复钱包。恢复前请确认安装来源和设备安全，恢复后重新检查资产与常用网络。
4. 钱包是否托管资产？
钱包提供本地管理工具和交易确认流程，资产控制权通常由私钥和助记词决定。请自行保管关键凭据，不要将安全责任交给陌生页面或个人。
5. 下载和安装需要注意什么？
不要从陌生社群、短链接或不明文件分享中获取安装包。安装后先完成创建与备份流程，再进行资产操作。
6. 如何提升账户安全？
建立固定检查清单：离线备份助记词、定期检查授权、转账前核对地址网络金额、避免点击不明链接，并在更换设备前确认恢复方案。
7. 忘记密码是否可以找回？
本地密码通常用于保护当前设备上的钱包访问。若忘记密码，应先确认是否有助记词或私钥备份，再按恢复流程处理。
8. 转账前最重要的确认项是什么？
请至少确认收款地址、链网络、资产类型、金额和手续费。对不熟悉的网络或大额转账，建议先进行小额测试。